역세는 소매업종에 영향을 미치는 직원들이'선변자'가 될까?
역세의 중점을 받은 이후 실체 소매업은 틈에 살아남기 위해 곤경에서 기회를 구하기 위해 소매업이 새로운 힘을 얻었다.
역정 정세에 직면해 충칭 신세계백화점은 고객 소비습관과 쇼핑심리가 특수 시기의 전환을 의식하고 온라인 카페 마케팅을 적극적으로 넓혀 온라인 마케팅, 온라인 마케팅 등을 이용하여 동영상 전시, 소인생방송, 소신군복지 활동의 형식으로 상품과 서비스를 심화시켜 고객이 선상에서 쇼핑을 하게 한다.
어떤 기업들은 브랜드 상품을 세세하게 하려고 해서 6대 쇼핑 품목군을 설치하고 다륜 쇼핑 전문장을 열었다.6대 쇼핑 품목은 브랜드 합창으로, 고객이 더 많은 브랜드의 상품의 매력을 느낄 수 있으며, 고객에게 구름을 쇼핑하는 쇼핑 재미를 느낄 수 있다.또한 각종 품목별 그룹은 탑으로 매치하고, 한시 블로킹, 봄옷에 새, 세트 특허 트위드 등 형식으로 출품류가 풍부한 집단 생태를 만들어, 고객들에게 다원화된 상품의 소통을 느끼게 한다.
일부 기업은 ‘카운터 누나 생방송’ 벨트 모델을 열었다. 덜렁덜렁, 볼거리 등 생방송 플랫폼, 온라인 생중계 상품을 매치해 동태 생중계 영상을 활용하는 형식으로 상품을 더 직관적으로 전시하고, 고객과 소통하는 등 고객에게 심의 상품을 주고받는 것이다.짧은 동영상과 생방송을 운용하여 유량과 사용자 연결을 확장하여 상품력을 핵심으로 하는 라인을 구축하고 있다.
기업들은 전원 온라인 구매를 위해 직원들에게 전면적인 온라인 구매 훈련을 진행하고, 단체의 구매 안내 과정을 규범한다.양성훈련은 각각 온라인 안내 역할, 선상 안내 서비스 내용, 선상 구매 프로세스 전시, 고객 소통 방식, 성교 등 측면에서 선상 도매 기교를 이끌고, 선상 매매 모의제를 진행하고, 직원의 지식 파악 속도를 빨리하고, 직원들이 선상에서 구매하는 역할을 빠르게 바꾸도록 돕는다.
고객 선상에서 내리는 상품, 고객은 친구권과 동아리 추송장 누나 상점을 통해 전격 동영상을 확보해 상품이 매장에서 온 것을 확보해 고객이 사는 것을 안심시킬 수 있다.전염병을 대비해 제품의 소독백을 동기화하는 동영상 전과정을 거쳐 물건을 보내는 과정, 상품 소독을 통해 고객의 의심을 없애 고객 쇼핑 안전도를 증가시킨다.
전염에 직면하여 많은 실체 소매가 큰 충격을 받았다.소매상에게는 시세를 제때에 분석하고, 빠르게 환경에 적응하고, 제때에 변화하고 혁신해야 경쟁력을 유지할 수 있다.뿐만 아니라 기업들은 직원들에게 새로운 소매 기능을 배우게 하고 소비자의 생활적 재능을 위해 좋은 소매의 선변자가 되어야 한다.
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