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마케케케지는 도시군으로 시장을 세분할 것을 건의한다.

2010/9/3 12:00:00 61

도시군

전 세계

소비액

가장 빨리 성장한 나라는 어느 것일까? 맥케틴은 최신'중국 소비자연도 조사 보고서'에서 중국이라고 정했다.


중국 소비액의 연간 혼합 증가율은 11% 로 세계 최고다.

그리고 앞으로 10년 동안, 이런 추세는 여전히 계속되고 있으며, 그 성장 속도는 GDP 의 증가보다 높을 것이다.

맥케케지아시아 소비자연구센터 고급 디베리 (Vinay Dixit) 는 말했다.


지난 2009년 중국의 연간 소비액은 3만 4000억 위안, 연평균 11% 증가, 앞으로 10조위안 위안화 1년에 걸릴 전망이다.


새로운 소비 추세가 날로 밝아지고 있어 거대한 소비시장이 기업을 흥분시켰다.

기업들은 새로운 소비 추세에 대해 어떤 조정을 해야 하는가? 맥켄석은 이에 대해 해답을 했다.


중국 소비자의 새로운 특징


중국 소비자 의 적극적 인 소비 태도 는 비록 에 있다

경제 위기

그중에도 눈에 띄는 미끄럼도 없다.

그러나 새로운 소비 추세는 갈수록 또렷해진다.


예전에는 중국 소비자의 수입 수준이 낮았고, 대부분의 소비는 생활필수품 (주로 식품과 옷)의 지출에 쓰였고, 한 가지 조사에서 평균적으로 식품 한 가지만 가구 소비 지출의 30%를 차지했다.

수입이 높아지면서 소비자들의 소비 구성 중 비생활필수품과 반생활 필수품의 비율이 갈수록 커지고 있다.


그 다음으로 중국 소비자는 점점 실무적으로, 그들이 소비하는 것을 구현한다.

주파수

하락했지만 단번에 소비하는 금액이 상승했다.

이것은 갈수록 서구화의 소비 추세이다.

유럽과 미국, 소비자 구매 빈도는 중국 소비자의 5분 1에서 4분의 1이었지만 평균 구매 금액은 중국 소비자의 3 ~4배였다.


한편, 맥케케케시의 조사는 2007년 조사 결과와 비슷한 것으로, 중국 소비자들이 여전히 쇼핑을 캐주얼 오락 프로젝트로 활동하고 있는 것도 가족과 즐겁게 만나는 중요한 방식이다.


더 흥미로운 것은 중국 소비자들이 점점 성숙해지고, 그들은 상인 마케팅의 문턱을 높였다.

유럽과 미국의 소비자보다 중국 소비자들이 제품을 구매하는 구동적인 요소는 주로 제품의 성숙도와 기능성이며, 다음은 감정적인 요소이며, 자신에게 적합한지, 자신에 대한 가정에 가치 있는 것이 아니냐 등이다.


"감정적 요소 중 가정의 요소가 갈수록 무겁고, 중국 소비자들은 전 세계에서 다른 지역의 소비자보다 이 요인을 더 주목한다"고 말했다.

마케케시 전 세계 이사 마케어 (Max Magni) 가 말했다.


소비 업그레이드도 중국 소비자가 조사에서 뚜렷한 특징이다.

그러나 모든 소비자들이 전반적으로 업그레이드된 것이 아니라 가장 중요한 품목에서 업그레이드된 다른 품류에서 권세를 갖춘 전체가 하나의 균형에 달한다.

데이터에 따르면 소비자의 절반이 권력의 방식으로 소비 업그레이드를 진행하는 것으로 나타났다.


또 다른 흥미로운 발견은 중국 소비자들이 흔히 가격이 높은 제품의 품질이 더 좋다고 생각한다.

"왜 가격이 올랐는지 오히려 더 잘 팔렸는지 설명했다."

말이 묵묵히 말하다.


기업의 도시군 마케팅


변화 중 중국 소비시장과 소비자를 상대로 기업은 어떻게 포석해야 성공을 얻을 수 있을까? 2009년 맥케케석은 시장 차원 대신 마케팅 개념을 제시했다.


도시군이나 지리적 위치를 말해 소비와 생활태도를 구동시키는 중요한 요인이 되고 있다.

텔레비전 광고를 예를 들어 심천에서 이는 외래인구 85%가 넘는 도시에서 사람들은 텔레비전 광고에 의존하여 결정을 짓고, 광저우라는 인구 75%를 현지인으로 하는 시장에서 입소문은 중요한 마케팅 수단이다.


“이것도 왜 우리가 이 두 도시를 다른 도시군에 두고 있는 이유일까.”

마는 중국 기업이 이런 일에 대해 깊이 알고 있다고 말했다.

그들은 층급의 개념으로 ‘ 단칼날 ’ 을 할 수 없다는 것을 알기 때문에 도시군의 개념에 따라 세분해야 하며, 도시군의 규모, 현지 소비자들의 행위에서 어떻게 투자를 할 것인지 알 수 있다.


맥켄석 전 세계 부이사 안홍우 (Yuval Atsmon) 은 《 제1재경일보 》 에 대해 도시군 마케팅 》 에 대해 기업은 세 개의 주요 절차를 따라야 한다고 밝혔다.


제품 품목과 제품 조합에 대한 조정이 필요하다.

“네 제품은 몇몇 도시군에 적합할 수도 있지만 다른 도시군에 적합하지 않다.”

다른 도시군에서는 패션에 대한 사람들의 정의가 다른 것이고, 포장에서는 전자제품 소비에 대한 수요가 다르고, 입맛상 식품이 눈에 띄게 나타난다.


종합 기업으로서는 엄청난 도전이다.

그들이 직면한 가장 큰 경쟁 상대는 종종 현지의 한 기업이다. 그가 이 도시군을 가장 잘 알고 이 도시군을 겨냥하여 마케팅을 하기 때문이다.


두 번째는 브랜드를 어떻게 조성하고 마케팅을 진행해야 한다.

기업은 현지의 소비자에 대해 어떤 관심을 기울여야 하고, 현지에서 가장 효과적인 전파 경로가 무엇인지, 기업이 최저, 최적화 원가 마케팅에 도움이 된다.


셋째는 어떤 루트와 방식을 통해 판매하는 것을 잘 고려해야 한다.

어떤 브랜드는 판매상 판매에 적합하고 어떤 것은 현지의 판매상과 연합해야 한다.

예를 들어 루트 선택에서 베이징과 상하이라는 두 개의 일치한 대도시 안에서 소비자도 큰 차이가 있다.

예를 들어 베이징의 소비자들은 백화점에서 옷을 구매하는 것을 더 좋아하고, 상하이의 소비자는 전매점에 가는 경향이 있다.

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