2010ジョルダン奴の啓示

佐丹奴は1980年に創設され、香港の商人黎智英によって設立され、ミドル・アンダー・カジュアル衣料の小売を専門にし、1991年6月に香港に上場した。

リジヨンはその後、メディア事業に専念し、保有していたゾダンヌ株を徐々に売却し、2000年頃にはゾダンヌグループから完全に撤退していた。

現在の佐丹奴グループの主な事業は、Giordano（佐丹奴）、Giordano Ladies（佐丹奴婦人服）、Giordano Junior（佐丹奴子供服）、Giordano Man、Giordano Concept（佐丹奴概念店）、Giordano Girls、Blue Star（ブルースター、量販式に属する）の小売と卸売業である。

1992年8月、ゾダンヌは広州に国内初の専門店をオープンした。事業の発展に伴い、佐丹奴は深セン、広州、東莞、太平などに直接管理する店舗を相次いで設立した。1993年、佐丹奴はさらに中国の内陸市場に進出し、全国のすべての省にフランチャイズ専門店をオープンし、業績は着実に上昇し、店舗も増え続けた。

佐丹奴はカジュアルウェアを中心に経営しており、カジュアル派でもサラリーマンでも子供でも、佐丹奴で適切なアイテムを見つけることができる。

2008年、ゾダンヌはゾダンヌを発売VIPカードより多くの消費者にサービスを提供することを目的としています。全国の各店舗で支払いタイムズのゾダンヌVIPカード番号を決済すると、正価製品の9割引が受けられる。誕生日当日はさらに7.5割引を受けることができ、この措置は多くの青年に支持されている。

「見知らぬ人のいない世界」は佐丹奴のキャッチフレーズで、佐丹奴は物に価値があり、優れたサービスで知られている。上場資金集めに成功したことで、サダンヌの発展はさらに急速になり、小売市場と卸売ネットワークは中国大陸、中国香港・マカオ・台湾、韓国、日本、シンガポール、フィリピン、マレーシア、ミャンマー、タイ、ベトナム、オーストラリア、ニュージーランド、中東、ヨーロッパなど30以上の国と地域に広がっている。佐丹奴グループも製衣業務を経営し、グループの小売需要を供給すると同時に、第三者に札付け生産サービスを提供している。

会社の5大文化：すなわち品質（Quality）、知性（Knowledge）、革新（Innovation）、簡約（Simplicity）、サービス（Service）。

ゾダンヌには「アジアGap」という称号がある。Gapを模倣し、店内を視覚的なインパクトに富んだ配置にしているため、販売されている服も流行のシンプルなデザインだ。ジョルダン奴の小売事業は1992年に中国に進出してからしばらく発展が遅れていたが、今では中国に680店の店を構えている。現在、ジョルダン奴は中国の複数の大小都市に、総店舗数の約45%を占める巨大な専門店ネットワークを設立している。

ゾダンヌの従業員は異なる地域、異なる民族から来ており、ゾダンヌの世界は「見知らぬ人のいない世界」であり、ゾダンヌもその目標に向かって努力を続けている。近年、石油価格の上昇により中東の消費者の消費能力が増強され、ゾダンヌは勢いに乗って中東で急速に新規出店を展開している。

ゾダンヌは中国の様々な中間層消費者のために異なるブランドを発売した。これはGapの米国での戦略と似ている。Gapは成熟した消費者向けに高級なBanana Republicを、青少年向けには安価なOld Navyを発売した。ゾダンヌのGiordano Ladiesブランドは上海や北京などの大都市の裕福なホワイトカラーの女性をターゲットにしているが、Blue Star Exchangeは価格に敏感な消費者をターゲットにしている。

「品質が至上で、顧客が主で、淘汰が弱くて強くて、物が天を争う」これは生物進化の法則であり、商戦の勝利の宝でもある。

ブランドはエンタープライズの命脈であり、品質はブランドの根幹である。長年にわたり、佐丹奴は一貫して品質と利益の完璧な統一を堅持し、異なる時代に適応し、異なるレベル、品質が優れ、品質が優れた衣料品シリーズを生産し、多くの消費者に愛され、その製品の高い市場占有率を保証した。一方、優れた品質を確保するために、彼らは先進的な生産力の強化を重視し、設備、原材料、プロセスから管理まですべての段階で完璧を求めている。国内で最上の原料を選ぶだけでなく、海外から先進的なコンピュータ製衣設備や検査機器を大量に導入し、国際基準に基づいて国内で最大最高の工場を建設する計画だ。生地と補助材料の品質保証において、科学的に厳格な内部制御検査基準を制定した。市場の製品に対する需要がどんなに差し迫っていても、各生地と補助材料は品質検査部門の層別テストを経なければならない。生地や色柄の品種が市場で非常に売れていても、品質に何らかの瑕疵があれば、会社の経営陣は一時的に市場を欠いても、佐丹奴製品の市場イメージを犠牲にしたくない。

一方、ゾダンヌは従業員の仕事における品質意識の向上に力を入れている。「卓越した品質を追求し、一流ブランドを維持する」ことは、ジョーダン奴の高素質な従業員チームが新世紀において厳守する品質理念と仕事の方針となった。「1つの製品に瑕疵があれば、ゾダンヌは2人の顧客を失うかもしれない」という考えは従業員一人一人の心に深く浸透している。

ハードウェアとソフトウェアの調和がとれた統一は、ゾダンヌの高品質を作り上げた。

「Simplicity-シンプルは美」という概念に基づいて、サダンヌは自主的で個性的なサダンヌのカジュアルウェアシリーズを発売した。古典的でエレガント、シンプル、スタイリッシュな現代の都市スタイルを奉行し、少し誇張されたデザインで執着した個性を表現しています。シンプルで古典的な基本的なデザインで、現代都市の大衆の簡潔で洗練された、気軽で自由な二重個性を演出します。形体と審美、潮流と個性、品位と経済の完璧な結合を実現した。出格な自画自賛はなく、見かけ倒しの炒め物ショーはない。執着は、佐丹奴が受け継いだ原則である：位置付けへの執着、スタイルへの執着、イメージへの執着、品質への執着は、佐丹奴の強くはっきりしたブランド個性を作り上げた。その正確な位置付け、豊富なデザイン、迅速な市場反応と洗練された生地で仕事をすることで、佐丹奴はすぐに高品質、高品位、国際化のアパレルブランドになった。

佐丹奴が管理上、プログラム上で体現している単純化は、企業管理上の不要な枠を捨て、重複式の管理関係を徹底的に否定し、従業員の素質の訓練に重点を置き、従業員一人一人に「仕事を愛し、企業を振興する」という良好な心理状態を確立させ、責任、権利、利益の有機的な結合の下で本職を完成させる。

　　ジョーダン奴いつも考えていて、服の外に、何かがあるはずで、少し文字があって、少し詩的で、少し交流があるはずです。だから佐丹奴が求めているのは単なる服ではなく、服飾文化の本当の内包を求めている--生活理念を広める。

佐丹奴は従来、思想理念、組織構造、管理制度及び運営手段において市場状況の理解、把握、分析を強化し、適時に対応する措置をとり、最善のサービスモデルを構築するために全力を尽くしてきた。このモデルの主な特徴は人間性である。長年の教育と鍛錬を経て、「心を込めて、一流のサービスを実現し、一人一人の佐丹奴の顧客を喜ばせ、満足させ、安心させる」というサービス品質方針はすでに佐丹奴従業員の固有概念となっている。その上で、ゾダンヌがよりサービスを向上させる基準は「顧客の期待を超える」ことだ。特に特筆すべきは、彼らが提唱している個性的な差別化サービス、つまり異なる消費心理に対して、製品の品質を専門に改善し、製品開発と発売の周期を短縮し、その製品の伝播を大きく推進した。

サービスは製品の最も重要な宣伝手段である。これに対して、ゾダンヌはよく知っていて、よくやっている。

ゾダンヌは国内のブランドに手本を示した：ブランドを経営するには各方面の協調と運営が必要である。

現在、ゾダンヌの店舗は中国各地に広がっており、同社は高級衣料品分野に重点を置く計画だ。投資家関係責任者のWilliam Yue氏は、「ゾダンヌは徐々にハイエンド市場に重点を置いていくので、ローエンド市場の競争に付きまとうことはない」と述べた。