コミュニケーション：パフォーマンス管理用潤滑剤

事務室が激怒した四つの規則

もしあなたが新しい主管者であれば、仕事を覚えている時に偶然にかんしゃくを起こした効果はあなたより冷たい言葉で皮肉を言ったり、激しい言い方をしたりするほうが効果的です。でも、これは節度を把握する必要があります。以下の四つの規則を参考にしてください。一度の戦いはすぐに勝利して、かんかんになります。速くて、残忍で、正確なコツを覚えてください。歯を食いしばったり、歯を食いしばったりしたら、ひどいです。