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2011/10/14 11:51:00 41

Wuhan Consumer Complaints Growth

  

Wuhan

La municipalité a publié des données sur les plaintes de consommateurs pendant le 11 septembre.

Consultation

,

Plainte

5 156 cas ont été signalés, soit une diminution de 17,94%.

Mais pour la première fois, le nombre de plaintes a augmenté de 77,38% à 800, ce qui signifie que les défenseurs des consommateurs sont plus compétents.


Selon la rumeur, le requérant doit fournir aux consommateurs des produits de papier, de photos, de preuves et de rapport de qualité, et le prie de la plainte et de fournir un avis juridique, les avocats de la politique des consommateurs sur les lois et règlements, ce qui permet de maîtriser le degré d'exigence.

Les autorités de la ville de Wuhan responsable, d'améliorer la quantité de plaintes que les consommateurs dans la protection des droits de plus de compétences, ainsi que face à des litiges, les retards habituels,

Tergiverser

, un moyen de permettre aux consommateurs de posséder des droits de sagesse.


Les données montrent également que 141 et 131 plaintes ont été déposées contre des appareils ménagers, des services de restauration et d 'hébergement pendant la période du onzième siècle, la première dans la catégorie des biens et services.


Dans la catégorie des produits de base, le nombre de plaintes concernant des chapeaux de chaussures a doublé, atteignant 183, soit une augmentation de 103,33%.

Les consommateurs sur les grands magasins, notamment la qualité de la publicité, les grands magasins,

Prix

Après - vente, et d 'autres plaintes, principalement à cause de la publicité mensongère et ambiguë des commerçants.


Services Internet

Plainte

Quarante cas, soit une augmentation de 37,93%.

De multiples problèmes de concentré dans un engagement de service difficile de s'acquitter, de l'installation en temps opportun, à la stabilité, à un réseau de vente de porte à porte, opération difficile à réglementer cette "cinq".


 

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