칠필 늑대가 소셜미디어로 ‘ 스피커 ’ 전파를 실현하다
과거에는 전통기업이 가장 마케팅을 잘 한다고 생각했는데, 우리는 매년 광고비가 1억을 넘어 텔레비전에 대량의 의류 광고가 있다고 생각한다.
지금 중심화된 후 우리는 소비자와 소통하지 않을 것을 발견하고 마케팅을 하지 않을 것이다.
과거에는 역삼각, 돈을 많이 썼는데, 결국 소비자들은 아무런 메시지도 받지 못할 수도 있다.
지금 우리는 나팔형 삼각형을 만들어 모든 사람이 나의 전파 채널이 되기를 희망한다.
한 사람마다 작은 플레어가 되고, 입소문은 줄곧 효과가 가장 좋은 전파 형식으로 입소문을 잘하면 전파력이 강해진다.
트위터는 아주 좋은 반체입니다. 우리는 온라인에 제품을 발표하고, 아주 작은 투입으로 수천만 명의 관심을 불러일으켰습니다. 이것은 생각지도 못했습니다.
이번에 신랑 웨이보와의 충돌은 우리 회사 전체가 위에서부터 진동적이었다.
웨이보와 호흡을 맞춘 후 발견, 정말 내려놓고, 정말 소비자와 소통하고 싶을 때 소비자들이 기꺼이 당신의 팬이 될 수 있도록 열심히 도와주고 있습니다.
우리도 웨이보 등교에서 많은 물건으로 많은 고객과 소통을 하기 시작했다.
많은 사람들이 오물망을 보고 가맹비가 얼마나 필요하냐고 묻는데, 심의 기준은 가맹비가 아니라, 나는 너의 팬량을 결안하려고 한다. 이 사람을 보면, 우리의 위치에 맞는 것인지 소비자와 소통할 수 있을지 여부를 알 수 있다.
지금 나는 매일 웨이보에서 사용자가 내게 준 댓글을 확인하고 새벽 한두 시에 계속 볼 수 있다. 많은 댓글들이 우리에게 소중한 재산이다.
전에 저희가 했어요.
전자 상거래
소비자의 성명전화주소만 알고 새 미디어를 운용한 후 고객이 직접 건의를 할 수 있다는 것을 발견하고 우리 제품 개발에 큰 도움이 된다.
좁쌀처럼, 사람들은 좁쌀휴대폰이 소비자라고 말한다.
팬
소환된 것은 기존 전통 기업이 신흥업과 같을 수 없다고 생각했는데, 사실 우리는 할 수 있다.
과거에는 대리상과 중개상들이 소비자와 소통을 하고 있는데, 현재 우리는 웨이보 등 새 매체를 통해 소통할 수 있다.
이 과정에서 우리는 중심화에 가야 한다는 것을 발견했다. 이때 기업의 전반적인 구조가 변화할 수도 있다.
소비자와 친구를 사귀고 나면 빠른 반응을 만들어야 한다.
소통 방식도 변하고,
소비자
누구인지 주목하는 것은 공통된 품격이 있어야 한다.
우리는 소비자와 공통된 취미가 있어야지, 고급스러운 것이 아니라, 내가 뭘 하든 네가 입는 것이 좋다.
우리의 관계는 길고 믿음이 좋은 제품에 건립되었다.
소비자와 가까운 소통, 소비자와 친구를 사귀는 과정, 소비자는 어떤 사람과 친구를 사귀고 싶습니까? 바로 그들이 말할 수 있다면 알아들을 수 있습니다.
사용자가 당신의 제품 설계와 개발 과정에 참여하게 하는 것은 참여감, 사용자가 참여감을 갖게 하는 것이므로, 그들이 당신을 위해 계획을 세우고, 진심으로 당신의 제품을 가족에게 주고 친구에게 줄 것을 진심으로 추천합니다.
사실 전통 기업은 소비자보다 그렇게 멀지 않았고 많은 정보도 받아들일 수 있지만, 바꿀 수 없었을 뿐이다.
예를 들어 소비자가 품질을 반영하지 않는다면 우리는 소환할 수 있다. 우리는 다음 시즌 신상품을 고칠 수 있다. 하지만 주기는 1년, 1년 주기로, 당신의 소비자들은 이미 어디로 갔는지 몰랐다.
우리가 빠른 반응으로 소리를 듣고 바로 달라진다면, 공급 체인, 소통 메커니즘, 조직 구성 등 다양한 문제까지 언급할 것이다.
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